Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

WSPRA — criação de websites para negócios locais, com sede em Portugal. Contactos: wspraai@gmail.com | +351 924 304 275.

2. Dados que recolhemos

• Dados de contacto que nos envia voluntariamente (nome, email, telefone, empresa e mensagem) ao pedir uma proposta.
• Dados técnicos gerados pela visita ao site (endereço IP abreviado, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas), quando consente cookies de análise.

Não recolhemos categorias especiais de dados nem dados de menores de 16 anos.

3. Finalidades e fundamentos legais

• Responder a pedidos de contacto e preparar propostas — execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD).
• Prestação e gestão dos serviços contratados, incluindo faturação — contrato e obrigação legal (al. b) e c)).
• Estatísticas de utilização do site — consentimento (al. a)).
• Segurança do site e prevenção de abuso — interesse legítimo (al. f)).

4. Prazos de conservação

Contactos comerciais sem contrato: até 12 meses. Dados de clientes: durante a relação contratual e 5 anos após o seu término; documentos fiscais: 10 anos, conforme a lei portuguesa. Dados de análise: até 14 meses de forma agregada.

5. Subcontratantes e transferências

Recorremos a prestadores de serviços de alojamento web, email e análise que atuam como subcontratantes, ao abrigo de contratos de tratamento de dados. Sempre que exista transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta é feita com base em cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou decisão de adequação. Não vendemos dados pessoais.

6. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e retirar o consentimento em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Basta escrever para wspraai@gmail.com. Respondemos no prazo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo comunicações cifradas (HTTPS), acesso restrito a dados e cópias de segurança regulares.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.